Job Title: Brand Ambassador (2 Positions) – YMCA FEWP Mall Activation Program

Pay Rate: $25/hour
Location: Pacific Mall, Bramalea City Centre and Scarborough Town Centre (GTA)
Duration: April 25^th – May 11^th 2025

About the Role:

We are looking for outgoing and engaging Brand Ambassadors to bring the YMCA FEWP Program to life through direct consumer engagement in local malls. This role involves educating families about the program, encouraging sign-ups, and maintaining a vibrant brand presence at the activation site.

Key Responsibilities:

• Greet and engage with mall-goers in a friendly and informative manner.
• Educate consumers on the YMCA Family and Early Years Wellness Program.
• Facilitate sign-ups via iPad registration.
• Maintain an energetic and professional presence that reflects YMCA values.
• Support setup and strike of event materials before and after mall hours.
• Participate in remote training (up to 1 hour) prior to the event launch.
• Submit weekly event recaps and track consumer engagement metrics.

Qualifications:

• Experience in customer service, promotions, or brand ambassador roles preferred.
• Approachable, confident, and articulate communicator.
• Comfortable using technology (iPads) for consumer registration.
• Reliable, punctual, and a strong team player.
• Able to work flexible hours including early mornings, evenings, and weekends.

General Program Requirements (All Roles):

• Training: Mandatory remote training session on YMCA FEWP Program (up to 1 hour).
• Reporting: Weekly submission of event recaps, distribution numbers, and registration data.
• Execution: Active participation in event setup, teardown, and all activation duties.

Why Join Match Retail?
At Match Retail, we believe in the power of great people. Our commitment to excellence and innovation sets us apart, and we take pride in providing best-in-class training and career development opportunities. As a certified Great Place to Work®, we celebrate diversity and foster an inclusive work environment where everyone can thrive.

We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted. Match Retail is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion in the workplace. 

Titre du poste : Ambassadeur de marque (2 postes) – Programme d'activation YMCA FEWP Mall 

Taux de rémunération : 25 $/heure
Lieu : Pacific Mall, Bramalea City Centre et Scarborough Town Centre (RGT)
Durée : Du 25 avril au 11 mai 2025

À propos du rôle :

Nous recherchons des ambassadeurs de marque dynamiques et engageants pour donner vie au programme YMCA FEWP à travers un engagement direct avec les consommateurs dans des centres commerciaux locaux. Ce rôle consiste à éduquer les familles sur le programme, encourager les inscriptions et maintenir une présence dynamique de la marque sur le site d'activation. 

Responsabilités clés :

• Saluer et interagir avec les visiteurs des centres commerciaux de manière amicale et informative.

• Éduquer les consommateurs sur le programme de bien-être familial et des jeunes enfants YMCA.

• Faciliter les inscriptions via l'enregistrement sur iPad.

• Maintenir une présence énergique et professionnelle qui reflète les valeurs de YMCA.

• Soutenir l'installation et le démontage des matériaux de l'événement avant et après les heures d'ouverture du centre commercial.

• Participer à une formation à distance (jusqu'à 1 heure) avant le lancement de l'événement.

• Soumettre des récapitulatifs hebdomadaires des événements et suivre les métriques d'engagement des consommateurs.

Qualifications :

• Expérience dans le service à la clientèle, la promotion ou les rôles d'ambassadeur de marque préférée.

• Communicateur accessible, confiant et articulé.

• À l'aise avec l'utilisation de la technologie (iPads) pour l'enregistrement des consommateurs.

• Fiable, ponctuel et un bon joueur d'équipe.

• Capable de travailler à des heures flexibles, y compris tôt le matin, en soirée et les week-ends.

Exigences générales du programme (Tous les rôles) :

• Formation : Séance de formation à distance obligatoire sur le programme YMCA FEWP (jusqu'à 1 heure).

• Rapports : Soumission hebdomadaire des récapitulatifs des événements, des chiffres de distribution et des données d'enregistrement.

• Exécution : Participation active à l'installation, au démontage et à toutes les tâches d'activation de l'événement.

Pourquoi rejoindre Match Retail ?

Chez Match Retail, nous croyons en la puissance des bonnes personnes. Notre engagement envers l'excellence et l'innovation nous distingue, et nous sommes fiers de fournir des formations de classe mondiale et des opportunités de développement de carrière. En tant qu'entreprise certifiée "Great Place to Work®", nous célébrons la diversité et favorisons un environnement de travail inclusif où chacun peut prospérer.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Match Retail est un employeur offrant l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail.